4月6日，家住長沙綠城桂花城小區的馬女士正在3樓戶外平臺上澆花，高處外墻突然落下大量瓷磚，馬女士由于躲閃不及，被彈起的瓷磚劃傷了手臂。

馬女士告訴瀟湘晨報晨意幫忙記者，早在去年9月，樓棟外墻的瓷磚就出現了脫落現象。“當時我立刻將情況反映給了物業公司，他們di二天就派人來處理了，效率還是蠻快的。”

今年3月底，馬女士發現，樓棟外墻又出現了不少瓷磚脫落的現象。她立刻將情況反映給物業公司，但物業公司一直沒有處理。

物業公司：正對外墻進行檢查，將與業委會討論啟動維修資金

“未老先衰”的外墻須嚴肅對待

對市民而言，外墻脫落的風險不是突然來襲的黑天鵝，而是早有預兆的灰犀牛。早發現，早修復，把懸在群眾頭上的這個安全隱患徹底摘掉，不能等。

但問題并不那么簡單，誰來排查隱患和修復隱患成為難點。按道理，開發商應當承擔一定的責任，但很多明明還很“年輕”的房子，出現墻面大面積脫落的情況后，開發商卻以過了質保期為由拒絕修繕。

據業內人士介紹：根據《房屋建筑工程質量保修辦法》，外墻面的防滲漏z低保修期限為5年;房屋外墻附著物等裝修工程的z低保修期限僅為2年，而原建設部1998年頒布的《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》則規定墻面、頂棚抹灰層脫落保質期為1年。房屋外墻面保質期較短，甚至還比不上一些常用家庭電器的質保期，筆者認為，這為個別開發商降低質量和推脫責任提供了機會。

房屋“未老先衰”，外墻瓷磚很快脫落，即便過了質保期，也顯然是有質量問題的。此前相關專家表示，無特殊因素的影響下，如果房屋交付不久就出現瓷磚脫落，問題很可能是出在鋪貼工藝和粘結材料等因素上。

因此，對于那種使用幾年外墻就開始往下掉的小區，應該追究開發商的責任，對開發商進行監督。同時，對于房屋的質保期，也應該進行更為科學的測定和調整，促進開發商進一步提升房屋建設質量。

另一方面，物業作為小區的管理者也應更加關注建筑物外墻脫落問題，主動發現排查隱患——例如，針對住宅外墻脫落問題，2020年北京住建委發布《關于開展既有住宅外墻外保溫系統缺陷排查的通知》，嚴格規定對于已使用年限不大于9年的，3年檢查一次；使用年限大于9年，小于15年的，2年檢查一次；使用年限大于等于15年的，每年檢查1次；汛期、大風等ji端天氣條件下應加大檢查頻次。目前，無人機等外墻勘測檢查設備也能有助于外墻勘查檢測工作，可用這些先進的檢測設備對樓體外立面進行檢測，逐一排查有無存在無裂縫、脫落、滲漏、空鼓現象，并根據檢測結果進行相應處理，有效防控外墻脫落。

目前，城市高樓遍布，空中炸彈直接威脅每個市民的安全感和幸福感。在推進城市更新之時，北京這種周期性檢查制度也不妨學習借鑒，把安全放在第yi位。

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